똑똑한 업무환경을 위한 스마트워크(smart work) 정의와 요약
출처: http://smartworks.go.kr 1. 스마트워크란? 영상회의 등 ICT(Information Communication Technology)를 이용해 시간과 장소의 제약 없이 업무를 수행하는 유연한 근무 형태를 의미하며, 주거지와 근무지와의 이동거리 축소에 따른 새로운 일터의 개념. 다만, 아직 그 개념이 정확하게 정리되지 않았고 관련 전문가 역시 거의 전무하고 평론가 수준에 있으나 우리 삶의 에너지문제, 환경문제, 저출산, 고령화 등에 따르는 인구구조의 변화로 글로벌 수준의 당면해 있는 또 하나의 과제임. 2. 스마트워크의 주요 유형 가. 재택근무 : 자택에서 본사 정보통신망에 접속하여 업무 수행 나. 스마트워크센터 근무 : 자택 인근 원격사무실에 출근하여 업무 수행 다. 이동근무 : 스마트폰 등을 이용하여 현장에서 업무 수행 3. 추진배경 가. 인구구조의 변화로 인한 근로형태 변화의 필요 (인구감소, 고령사회 진입, 저출산.육아문제 등) 나. 유연근무제 등 근로형태의 선진화 필요 다. 스마트폰 등 모바일 근무 기반의 급성장 라. 교통수요 관리, 교통 온실가스 배출억제 등 환경보호 과제 등 4. 해외사례 가. 네덜란드 : ‘07년 기준, 이미 전체 사업체의 49%가 원격근무 제도 운영 중 (500인 이상 기업의 약 91%가 원격근무, 99개 스마트워크센터 등) 나. 일본 : ‘10년까지 약 20%의 원격근무 근로자확대를 추진 중 다. 미국 : 정부기관 근무자를 대상으로 ‘10년까지 원격근무 가능자의 50%를 전환목표, 원격근무 기본계획수립(NTI:National Telecommuting Initiative)으로 정부기관 원격근무 확산을 위한 포탈개설 운영(http://www.telework.gov) 5. 국내정부 주요추진 현황 및 사례 가.